定制设备

一家烘焙食品制造商试图从另一家供应商那里购买一套全新的零食蛋糕生产线;然而，经过反复的努力，他还是没能说服供应商根据客户的零食蛋糕生产工艺定制供应商的设备。客户认为这些工艺使他的产品外观独特，是他想要保留的品牌形象的一部分。

格雷比尔知道客户的生产工艺对他的产品来说是独一无二的，他尊重客户在新生产线上复制产品的愿望。格雷比尔设计和建造了改善卫生和吞吐量的设备，但使用与以前使用的相同的食品生产工艺，从而保留了所需的品牌形象。